HOTEL FACILITIES

Q. 駐車場は利用出来ますか?

A.

平面駐車場を50台分ご用意しており、先着でご案内しております。
ホテルでお客様のお車の移動することはございませんので、お車の鍵はご自身でお持ち下さい。

満車の場合は、近隣のコインパーキングをご案内してますので、予めご了承下さいませ。

Q. 大型車の駐車は出来ますか?

A.

駐車スペースをご用意させて頂きますので、事前にご連絡下さい。

Q. 電子レンジはありますか?

A.

2階グリーンオアシス(簡易キッチン)に、電子レンジがございます。

Q. コインランドリーはありますか?

A.

2階に洗濯機、乾燥機が各4台ずつご用意してあります。

RESERVATION

Q. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?

A.

チェックイン・・・12時 、チェックアウト・・・10時
ご予約の際に到着予定時刻をお知らせくださいませ。

Q. 宿泊料金は、いつ支払えばいいですか?

A.

原則として、チェックイン時に前受金を頂いております。
領収書はチェックアウトの際にご用意させて頂きます。

Q. バス・トイレ独立タイプのお部屋はどのタイプですか?

A.

バス・トイレ独立タイプのお部屋は以下の通りです。
・シングル(M)・シングル(L) ・ダブル(M) ・ダブル(L) ・ツイン ・デラックスツイン

Q. お部屋でインターネットは使えますか

A.

全室LAN接続可能です。もちろんWi-Fi接続も無料でご利用頂けます。

Q. 電子タバコについて

A.

現時点では、電子タバコのご利用のお客様については喫煙室へのご案内をさせて頂いております。
ご理解とご協力下さいますようお願いします。

Q. 貸出している備品は何がありますか?

A.

空気清浄機、加湿器、各種枕、ミニ物干し、LANケーブル、携帯電話充電器などご用意しております。
※数に限りがございますので、予めご容赦くださいませ。

Q. ご宿泊のキャンセル料について

A.

当日正午までは無料です。当日の正午以降、無断不泊の場合は、100%ご請求させて頂きますので、予めご容赦下さいませ。
※10名様以上の団体の場合は、別途規定あり。

OTHER

Q. 朝食の営業時間は何時ですか?

A.

平日 6:30AM~8:30AM  休日 6:30AM~9:30AM

Q. フロントで荷物を預かって貰えますか?

A.

ご宿泊のお客様に限り、外出中や次回のご宿泊までお客様のお荷物をお預かりさせていただきます。
貴重品や冷蔵品などはお預かりはしておりませんので、予めご容赦下さいませ。

Q. ホテルに荷物を送りたいのですが?

A.

宿泊または会議室をご予約を頂いたお客様に限り、お送りいただいたお荷物をお預かりし、ご到着の際にフロントにてお渡しいたします。
クール便などの温度管理が必要なもの、着払い・代金引換のお荷物等に関しましてはお受け取りをお断りさせて頂いておりますので、予めご了承くださいませ。
【宅配伝票の記入方法】
〒300-0034
茨城県土浦市港町1-8-26
ホテルグリーンコア土浦
ご宿泊者名(フルネーム)
ご宿泊日
※必ず元払いでお願いします。

Q. ホテルの近くにコンビニエンスストアはありますか?

A.

徒歩1分のところにセブンイレブンがございます。

Q. スーパーマーケットはありますか?

A.

当ホテルより徒歩5分の場所にショッピングセンターがあります。
・コープつちうら ・ツルハドラッグ ・セリア ・西松屋

Q. 近くにATMはありますか?

A.

当ホテルから徒歩1分のところにセブンイレブンがあり、ATMがございます。
また土浦駅に常陽銀行のATMがございます。
土浦駅東口・・・中央労働金庫
土浦駅西口・・・常陽銀行 りそな銀行 東日本銀行